如何开始小包裹代运
2
免费注册会员
2分钟简单快速注册成为Deliboy会员，【临时密码】会发到你的电子邮箱
- 如果1分钟后收不到临时密码？
请检查垃圾邮箱/Junk Mail/Spam Mail - 如果还是收不到临时密码，请联系客服，并提供Email邮箱地址
- 登入成功，请尽快更改密码
3
保存海外仓地址
保存【🚢海运仓】或【✈空运仓】地址到淘宝地址簿中
- 海运仓只能发海运，包裹入库后将立刻装柜海运，无论有没有付款。
- 空运仓只能发空运，付款后才会发货。
⚠️不能跨渠道进行集运
不同运输渠道也不能跨渠道进行集运。我司建议，用户在下单前，必须慎选运输渠道。
⚠️不接受用户随意更动运输渠道
所有用户一旦选择了运输渠道后，必须对本身的选择负责。我司不接受用户随意更动运输渠道。
4
淘宝购物，添加代运单
淘宝下单时：
1. 务必备注给卖家仓库的收货时间
2. 和卖家说货物是发海外，请帮忙加固包装
⚠️包装要求
包装责任在于厂家，我们仅能【尽量小心】，降低运输过程中的损坏风险。倘若不幸在运输过程中任何破损，包括因为挤压等因素造成的问题，恕我司一概不受理。主要考虑，货物还未经我司处理前，可能有其他因素左右，或一些不可控的因素，导致破损问题，请用户自行承担风险。
淘宝购物后：
卖家一发货，将【快递号码】提交到系统中
如果在淘宝同一个卖家购买大量或大件商品，卖家有可能用多个快递发货，但是淘宝上只会显示1个快递号码。
请记得每次购买后，问卖家索取其他的快递号码，然后【提交代运单】。以免出现漏发的情况
建议一次最多提交5个快递号码，如果太久没有操作，系统将自动登出
- 包裹如果迟迟未入库系统，请先检查物流信息，查看快递员是否在仓库的营业时间送货
⚠️验货，打木架，拍照等增值服务
由于海运货是立刻装柜海运回来马来西亚，所以必须提前提交代运单时选择相应的增值服务，并通知客服。
6
等待派送或上门自提
结账后，【包裹中心】生成集运单Invoice，您可随时随地查询最新的状态
- 【仓库待分货(马)】表示已经抵达马来西亚仓库，所有货物到齐，才开始分拣
- 【等待用户自提】表示包裹已经分拣完毕，用户可以上门自提
⚠️自行准备人手或叉车
体积超大或重量超重货物，请自行准备人手或叉车。
⚠️只派送到卸货区，无上楼
货物只派送至卸货区或底层，没有上楼服务。如需送上楼，请自行与司机协商。
7
Chinese 
English